MyDOMIQ
Volver al Inicio

Política de Privacidad

Última actualización: 30 Nov 2025

1. Introducción

Bienvenido a MyDOMIQ. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios, y le dirá sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted:

  • Datos de Identidad: Nombre, nombre de usuario o identificador similar
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y números de teléfono
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma
  • Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios
  • Datos de Perfil: Su nombre de usuario y contraseña, preferencias y comentarios

3. Cómo Usamos Su Información

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos sus datos personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de accesibilidad
  • Notificarle sobre cambios en nuestro servicio
  • Permitirle participar en funciones interactivas cuando elija hacerlo
  • Proporcionar atención al cliente
  • Monitorear el uso de nuestro servicio y detectar problemas técnicos
  • Mejorar y optimizar nuestro servicio

4. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

5. Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que los recopilamos, incluso para cumplir con requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.

6. Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar corrección de sus datos personales
  • Solicitar eliminación de sus datos personales
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar transferencia de sus datos personales
  • Derecho a retirar el consentimiento

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarlo cuando los sitios web establecen o acceden a cookies.

8. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: